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熱いセミナーを開催しました☆

2012年2月29日 | | Category 活動報告

岐阜商工会議所様主催、若女将会企画・後援の『ホスピタリティの心で変わる大人のマナー』セミナー、多くの方のご協力のおかげで無事終了いたしました。
当日は、当初の見込みを上回る約85名もの皆様が、大変熱心にお話を聞いてくださいました。

三厨 万妃江先生のお話は、パワフルであっという間。
「おもてなしとは“サプライズ!”的なことではなくて、あたりまえのことをあたりまえに、自然にすること」、「“感謝”の反対語は“あたりまえ”。過去のよかった、うれしいという経験が、自分のふるまいにつながる。ささいなことも、よい経験として受け止められる視点をもちましょう」、「自分以外はお客様。いっしょに働く仲間を大切にできない人は、お客様を大切にできない」など、挙げ始めたらきりがないくらい、印象的な言葉をたくさんたくさんいただきました。
第一印象をよくするための実践も交え、初対面の方と挨拶を交わしながら、会場は和気あいあいとした雰囲気に包まれました。
ご参加の皆様も、今後のお仕事や暮らしに役立つヒントを、得ることができたのではないでしょうか。

終了後に、記念撮影。三厨先生、さすがに美しい姿勢と口角の上がった美しい笑顔☆私達もぜひ見習いたいです。

最後になりましたが、三厨先生、お力添えいただきました岐阜商工会議所様、細かくお気遣いいただきました岐阜都ホテル様、そしてご参加いただきました皆様、本当にありがとうございました。

おまけですが・・・休憩時にお配りしたのは、若女将会チョイスによる、都ホテルさん提供、ロンネフェルト社のレモンスカイというハーブティーとホワイトチョコクッキー
このクッキー、ほんとにおいしかったです。ティーもクッキーも都ホテルさんにて販売中ですよ。


ブログをリニューアルしました

2012年2月28日 | | Category 未分類

長良川温泉若女将会ブログをリニューアル&移転しました。
移転先は下記になります。(今、みて頂いているページです)
http://okamikai.org/
ブックマーク等していただいている方は、お手数ですがURLの変更をお願い致しま
す。

今後とも、どうぞよろしくお願い致します。


ホスピタリティの心で変わる「大人のマナー」セミナーのご案内

2012年2月17日 | | Category イベント

 岐阜商工会議所様主催、若女将会企画・後援のセミナーのご案内です。
若女将会では、旅館・ホテルの従業員のスキルアップを主な目的としたセミナーを毎年1回開催しています。

今回は、岐阜市ご出身で、長年、企業などの経営者・社員教育を全国で展開されている三厨万妃江(みくりやまきえ)氏をお迎えし、『ホスピタリティの心で変わる大人のマナー』と題して、2月28日(火)岐阜都ホテルにて開催します。

… 事前の打ち合わせで先生とお会いしたメンバーによると、とても明るく気さくで、バイタリティ溢れる素敵な女性とのこと。どんなお話が伺えるか楽しみです。

一般の公開が遅くなり、申し訳ございませんでした。
定員間近ですので、ご興味をお持ちの方は、お早目に岐阜商工会議所(電話058-264-2135)へお問い合わせくださいね。
http://www.gcci.or.jp/semi/20120228/20120228.htm


facebook始めました♪

2012年2月3日 | | Category 未分類

このたび、若女将会のfacebookを立ち上げました!
http://www.facebook.com/nagaragawa.okamikai

メンバーの生の声で、どんどん新しい情報を発信してまいります。
元気な長良川温泉の空気を、受け取っていただけるとうれしいです☆
どうぞチェックしてみてくださいね。